Términos y condiciones
Última actualización: 18 de octubre de 2026
Estos términos regulan el uso de Ingoly Kids (kids.ingoly.com), un curso digital de inglés para niños que forma parte de Ingoly, un producto de Pixobra. Al comprar o usar Ingoly Kids aceptas estos términos.
1. Qué es Ingoly Kids
Ingoly Kids es un curso en línea con juegos interactivos, voz y dibujos animados para que niños de 3 a 7 años que hablan español aprendan sus primeras palabras en inglés (colores, números y vocabulario básico). Se usa desde el navegador de un celular, tablet o computador. No es un servicio de clases en vivo ni de tutoría personalizada.
2. Quién puede comprar y crear la cuenta
- La cuenta la crea y la administra un adulto (padre, madre o tutor) mayor de edad.
- Los niños usan el curso bajo la supervisión de ese adulto, desde el perfil que el adulto crea para ellos.
- Cada cuenta permite hasta 6 perfiles de niños del mismo hogar.
3. Compra y acceso
- La compra se procesa a través de Hotmart, que actúa como plataforma de pago. Las condiciones de pago, facturación y medios disponibles son las de Hotmart.
- Después de la compra, el acceso se activa creando la cuenta en kids.ingoly.com con el mismo correo usado en la compra.
- El acceso es personal e intransferible para el hogar que compró. No está permitido revender, compartir públicamente ni redistribuir la cuenta o el contenido.
4. Garantía y reembolsos
Tienes una garantía de 7 días desde la compra. Los detalles están en la política de reembolsos.
5. Uso adecuado
- No intentes acceder a cuentas ajenas, alterar el funcionamiento del sitio ni copiar su contenido.
- Los dibujos, personajes (Leo, Mia, Max, Lily y Pixo), textos, audios y juegos son propiedad de Ingoly / Pixobra y están protegidos por derechos de autor.
6. Resultados
Ingoly Kids es una herramienta de apoyo al aprendizaje. El avance de cada niño depende de su edad, su ritmo y la constancia con la que use el curso; no garantizamos un nivel de inglés determinado en un plazo específico.
7. Disponibilidad y cambios
Trabajamos para que el servicio esté disponible siempre, pero puede haber pausas por mantenimiento o fallas técnicas. Podemos mejorar, agregar o cambiar juegos y contenidos. Si cambiamos estos términos de forma importante, lo avisaremos en el sitio.
8. Cancelación de la cuenta
Puedes pedir que eliminemos tu cuenta y la de tus hijos en cualquier momento escribiendo a [email protected]. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.
9. Contacto
Para cualquier duda: [email protected].