Política de privacidad
Última actualización: 18 de octubre de 2026
En pocas palabras: pedimos lo mínimo. Del adulto, su correo para la cuenta. Del niño, solo un nombre o apodo, la edad y la mascota que escogió. No hay anuncios, no vendemos datos y no pedimos fotos.
1. Qué datos guardamos
- Del adulto: correo, nombre (opcional) y la contraseña cifrada. Nunca guardamos la contraseña en texto.
- De cada niño: nombre o apodo, edad, mascota elegida, ajustes del juego (voz, idioma de apoyo, límite de tiempo) y su progreso: estrellas, calcomanías, palabras acertadas y minutos jugados por día.
- De la compra: Hotmart nos informa el correo, el nombre del comprador, el número de transacción y el estado de la compra para activar el acceso. Los datos de pago (tarjeta, banco) los maneja solo Hotmart; nosotros no los vemos.
2. Para qué los usamos
- Dar acceso al curso y guardar el progreso de cada niño.
- Mostrar al adulto, en su panel, lo que el niño ha aprendido.
- Responder solicitudes de soporte y de reembolso.
No usamos los datos para publicidad ni los compartimos con terceros, salvo Hotmart para la compra y los proveedores de alojamiento que mantienen el sitio funcionando.
Ranking
Ingoly Kids tiene un ranking para motivar a los niños. En él solo se muestra el apodo del niño (la primera palabra del nombre que pusiste, máximo 12 letras), su mascota, sus estrellas y en qué parte del mapa va. Nunca se muestran apellidos, correos, edades ni fotos. Puedes sacar a tu hijo del ranking cuando quieras desde el panel de papás, en sus ajustes.
3. Privacidad de los niños
- Los niños no crean cuentas ni escriben datos personales: el perfil lo crea el adulto.
- Dentro del juego no hay chats, anuncios ni enlaces hacia otros sitios.
- La zona de papás se abre manteniendo presionado un botón por 3 segundos, para que el niño no entre por accidente.
- La voz del juego la produce el propio dispositivo. No grabamos ni enviamos la voz del niño.
4. Cookies y almacenamiento
Usamos una cookie de sesión para mantener abierta la cuenta del adulto y el almacenamiento local del navegador para que el juego funcione sin internet. No usamos cookies de publicidad.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras la cuenta exista. Si pides eliminarla, borramos la cuenta del adulto y los perfiles de los niños. Los registros de compra pueden conservarse el tiempo que exija la ley.
6. Tus derechos
Puedes ver y cambiar los datos de tus hijos desde el panel de papás, borrar su progreso o eliminar sus perfiles. Para eliminar toda la cuenta o hacer cualquier consulta, escribe a [email protected].
7. Seguridad
Las contraseñas se guardan cifradas, la sesión viaja por conexión segura (HTTPS) y solo el adulto de la cuenta puede ver el progreso de sus hijos.